aub8 গোপনীয়তা নীতি

aub8 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। "ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি" আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনার মূল ভিত্তি।

aub8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান ও উন্নয়ন: গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস বিতরণ সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের যথাযথ সমাধান দিতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে।

aub8 ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অত্যাবশ্যকীয়। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, স্ক্রিন লেআউট) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

aub8 তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ (সাত) বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩ (তিন) বছর পর্যন্ত।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট লগ ২ (দুই) বছর পর্যন্ত।
• KYC নথিপত্র: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামীকৃত করা হয়।

aub8 ১৮ বছরের কম বয়সী নাবালকদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক aub8 ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করার কারণে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরের ক্ষেত্রে:

• সংশ্লিষ্ট দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।
• গ্রহণকারী পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বিদ্যমান।
• আপনার তথ্য যেকোনো দেশেই থাকুক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড বজায় থাকে।

aub8 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ প্রদর্শিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় সম্মতি পুনরায় নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।